Мозговой штурм в Мытищах: сами или с внешним ведущим
В этой статье
Идея нанять модератора для собственной команды многим кажется избыточной: люди свои, задача понятна, переговорная свободна. На практике встреча без ведущего идёт по одному сценарию – двадцать минут содержательного разговора, потом обсуждение текущих проблем и вежливое расхождение. Формат нужно удерживать, и удерживать его должен тот, кто не участвует в вашей иерархии.
Штурм и планёрка: чем отличаются по механике
Планёрка сужает: из нескольких вариантов выбирается один, встреча тем эффективнее, чем быстрее закрыта. Мозговой штурм сначала расширяет – смысл первого часа в том, чтобы гипотез стало много, включая заведомо слабые. Отбор идёт отдельным этапом и по формальным критериям. Совместить оба режима в одной встрече без ведущего не получается: побеждает привычка сокращать.
Кто в подмосковной компании молчит и почему
Мытищинский бизнес часто устроен так: собственник ведёт всё сам, рядом два-три сильных сотрудника, остальные исполнители с высокой текучкой из-за близости московского рынка труда. В такой конструкции идеи не доходят до верха по нескольким причинам:
- первым говорит руководитель, и разговор дальше идёт вокруг его версии;
- новый сотрудник не рискует предлагать, пока не «заслужил право голоса»;
- любая идея сразу оценивается на реализуемость, хотя оценивать ещё нечего;
- предложения, добавляющие работу автору, не озвучиваются вовсе.
Функции ведущего, которые нельзя делегировать директору
Модератор поддерживает запрет на критику в фазе генерации, обходит участников по кругу, дословно фиксирует формулировки, переводит жалобы в задачи и следит за временем каждого этапа. Директор не может делать это одновременно с участием в обсуждении: как только он берёт роль ведущего, любая его реплика воспринимается как указание, а не как гипотеза.
Мытищи рядом с Москвой: как это меняет задачи
Соседство со столицей задаёт особую конкуренцию. Клиент из Мытищ, Королёва или Пушкино легко уезжает в Москву за той же услугой, а московские компании давят рекламными бюджетами на общий регион. Локальным клиникам, автосервисам, шоурумам мебели, застройщикам и складским операторам приходится выигрывать не ценой, а близостью и сервисом. Именно эти преимущества чаще всего не выражены ни на сайте, ни в рекламе, и на сессии выясняется, что фраза «работаем с 2011 года» занимает первый экран, а зона выезда и сроки спрятаны в подвал. Дальше решения расходятся по направлениям: сайты для клиник, посадочные страницы под отдельные услуги, локальная контекстная реклама с гео-таргетингом.
Итоги сессии в виде документа
Три часа, пятнадцать экспертов студии, на выходе не устные договорённости, а дорожная карта:
- приоритеты на четыре квартала вперёд;
- оценка стоимости внедрения по каждой отобранной гипотезе;
- задачи на ближайший месяц с ответственными;
- каналы, от которых на вашем рынке лучше отказаться.
Организация мозговых штурмов включает подготовку: анализ конкурентов и спроса мы делаем до встречи, чтобы живое время уходило на решения.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает подготовка?
Около недели. За это время мы разбираем ваш рынок, собираем данные по конкурентам и формируем вводные, чтобы не тратить на них живые три часа.
У нас уже есть маркетолог, зачем внешняя команда?
Штатный маркетолог внутри той же иерархии и с теми же ограничениями. На сессии он получает пятнадцать собеседников из смежных профилей и обычно уходит с самым длинным списком задач.
Можно ограничиться одной темой?
Да. Узкая креативная сессия под запуск услуги или выход в новый сегмент проходит плотнее, чем разговор о развитии вообще.
Оставить заявку
Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 или заполните форму ниже – согласуем дату и пришлём бриф. Стоимость услуг указана в разделе цены.
