Веб студия в Мытищах: разбираем счёт за сайт по строкам
В этой статье
«РостСайт» ведёт проекты с 15 июля 2011 года, ежегодно у нас в производстве больше сотни сайтов и рекламных кампаний. Компаниям из Мытищ мы обычно нужны в двух ситуациях: либо сайта нет вообще и непонятно, с чего начинать, либо он есть, но не окупается, а прежний исполнитель разводит руками. Обе ситуации упираются в один вопрос – за что берут деньги и что за них делают. Об этом и текст.
Ставка специалиста: откуда берётся цифра
Стоимость часа складывается из зарплаты человека, налогов, отпуска, времени на созвоны и переписку, лицензий на программы и доли накладных расходов. Когда подрядчик работает вблизи столицы, к этому добавляется аренда офиса и столичный уровень зарплат – отсюда и разница ставок при одинаковой квалификации. Мы держим распределённую команду, поэтому подмосковный заказчик получает уровень исполнения крупного агентства, не оплачивая его вывеску и переговорные с панорамными окнами.
Как выглядит нормальное коммерческое предложение
В хорошем предложении видно, кто, что и сколько делает. Проверяйте наличие таких пунктов:
- задачи бизнеса и целевые действия посетителя, а не только список страниц;
- перечень экранов с указанием, какие рисуются индивидуально;
- объём наполнения: сколько карточек, статей, фотографий готовим мы;
- функции: фильтры, калькулятор, личный кабинет, обмен с учётной системой;
- кто пишет тексты и откуда берутся изображения;
- сроки по этапам и порядок приёмки;
- гарантия, состав передаваемых доступов, условия дальнейших доработок.
Если вместо этого перед вами одна строчка с итогом – спросите расшифровку. Отказ дать её сам по себе результат переговоров.
Почему одинаковая задача оценивается по-разному
Три подрядчика посчитали ваш проект и назвали суммы с разбросом в четыре раза. Так бывает, когда каждый мысленно решал свою задачу: первый прикинул готовое решение с заменой картинок, второй – индивидуальную сборку под ваши процессы, третий вообще не понял объём и заложил запас на риск. Договоритесь сначала о содержании, потом сравнивайте цифры. Сравнение цен без сравнения объёма работ приводит к самому дорогому решению из возможных – переделке.
Где начинаются законные доплаты
Мы фиксируем в приложении к договору всё, что оплачено, и отдельно – всё, что оплачивается сверх. Ко второй группе относятся платежи внешним компаниям:
- регистрация домена и продление на следующий год;
- хостинг или аренда сервера под нагрузку вашего проекта;
- лицензии платных модулей, шрифтов, фотографий из банков изображений;
- банковская комиссия за приём онлайн-оплаты;
- деньги за клики в рекламных системах – рекламный бюджет не является нашим доходом.
Туда же попадают пожелания, появившиеся после утверждения задания. Такое случается почти в каждом проекте, и это нормально – ненормально, когда о дополнительной сумме сообщают после выполнения работ. Мы согласовываем изменения письмом до того, как приступим.
Риск самого выгодного предложения
Цена ниже рынка вдвое обычно значит, что проект ведёт один человек без подстраховки, дизайн взят из готового набора, тестирования нет, а после сдачи исполнитель недоступен. Первые месяцы разницы не видно. Она проявляется, когда нужно добавить раздел, ускорить загрузку или разобраться, почему заявки не доходят до почты. К этому моменту выясняется, что доступы у подрядчика, документации нет, а новый исполнитель просит за разбор чужого кода как за половину нового сайта. Дешёвый старт – это отложенный счёт, который приходит с процентами.
Кто к нам приходит из Мытищ и округи
Ближнее Подмосковье – плотный и конкурентный рынок. К нам обращаются застройщики и агентства недвижимости, производители мебели и оборудования, складские и транспортные компании вдоль Ярославского направления, торговля стройматериалами, а также городские услуги: клиники и стоматологии, автосервисы, детские центры, салоны, доставка еды. У локального бизнеса здесь есть особенность: значительная часть жителей работает в Москве и ищет исполнителей по дороге домой, с телефона, вечером. Поэтому мы отдельно отрабатываем видимость по запросам с приставкой «рядом» и по карте, а сайт проектируем так, чтобы адрес, часы работы и кнопка звонка находились без прокрутки. Компаниям, которые продают по всему региону, нужен другой сценарий – полноценный сайт с каталогом и рекламой, и бюджет там распределяется иначе.
Как устроена работа и приёмка
Проект идёт этапами, каждый заканчивается материалом, который вы утверждаете: описание задачи, карта разделов, прототипы, макеты, тестовая версия. Платежи привязаны к принятым этапам, поэтому у исполнителя нет смысла тянуть, а у заказчика – платить всю сумму авансом. Ведёт проект один менеджер, он собирает задачи для дизайнера, верстальщика, программиста и редактора и отвечает за сроки. При сдаче вы получаете доступы, оформленные на вашу компанию, инструкцию и гарантийный период на исправление ошибок; дальше можно взять сопровождение или вести сайт самостоятельно.
Частые вопросы
Вы работаете удалённо или нужно приезжать? Удалённо, и это не мешает. Общаемся по видеосвязи и в мессенджере, документы подписываем электронно, промежуточные версии смотрите по ссылке в любое время.
Прежний подрядчик сделал сайт, но он нам не нравится. Возьмётесь доделать? Возьмёмся, если код позволяет. Сначала аудит, потом честный ответ: иногда доработка выгоднее, иногда переписать дешевле, чем чинить. Оценку обоих вариантов вы получаете до начала работ.
Что входит в гарантию? Исправление ошибок, возникших по нашей вине, в течение оговорённого срока – бесплатно. Изменения по вашей инициативе гарантией не покрываются, но считаются по прозрачной часовой ставке.
Готовы обсудить конкретику? Пришлите задачу или ссылку на текущий сайт – вернёмся с разбором и сметой, в которой видно каждую строку расходов. Быстрее всего – по телефону +7 (901) 417-22-12.